Mentions légales et RGPD





TRANSDEMPRO
Propriétaire: M. EXPOSITO Patrick
SIRET : 882 890 825 00012
Siège social : 4 RUE DE LA REPUBLIQUE 69001 LYON 1ER
Mail : contact@transdempro.fr
Éditeur du site : KARL-Concept
Webmaster :KARL-Concept
https://www.karlconcept.com

INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Les fichiers clients et prospects du site TRANSDEMPRO sont déclarés sous le numéro (en cours) auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) en application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Chaque internaute ayant déposé des informations nominatives le concernant sur le site, dispose des droits d'opposition (article 38 de la loi), d'accès (articles 39, 41 et 42 de la loi) et de rectification (article 40 de la loi) de ces données. Ainsi, il peut exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Chaque internaute peut exercer ces droits en écrivant à contact@transdempro.fr

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE / DROITS CONCÉDÉS AUX UTILISATEURS

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Politique de protection des données personnelles RGPD

Article 1: Identité et coordonnées de la société

TRANSDEMPRO SAS représentée par Monsieur Patrick Exposito, société dans le domaine du web inscrit au registre de l’URSSAF sous le numéro de SIRET 882 890 825 00012 au 4 rue de la République 69001 LYON 1er.
Email : contact@transdempro.fr
Téléphone: 04.34.62.00.26

Article 2: Traitement des données

Les demandes de devis, inscriptions et connexions client ou informations passent par les formulaires du site web. Ces formulaires traitent les données client comme nom, prénom, email, téléphone, détails de la marchandise, adresse de chargement et de livraison et sont stockées par Transdempro et publiées une fois le dépôt d'annonce effectuée.
Les inscriptions et connexions transporteur ou informations passent par les formulaires du site web. Ces formulaires traitent les données du transporteur comme raison sociale, SIRET, nom, prénom, email, téléphone et sont stockées par Transdempro et transmisent au client après validation d'un devis concernant le transporteur.
Il est possible que les données soient utilisées afin de permettre aux équipes de TRANSDEMPRO l’envoi d’une newsletter, celle-ci bénéficiera évidemment d’un lien de désinscription et d'une liste de contacts tenue à jour et conforme aux règles RGPD.
Les informations des clients et transporteurs peuvent être stockées de manière numérique et/ou sous format papier.

Article 3: Base légale de traitement

La base légale du traitement des données personnelles est représenté par une case à cocher sur chaque formulaire avec la mention « J’accepte la politique de protection des données personnelles (RGPD).».

Article 4: Origine de la collecte de données (directes – indirectes)

Les données sur le site web sont collectées de manière directes depuis les formulaires de prise de contact, inscription, connexion, assistance et dépôt d'annonce et même via des envois d’email en direct et prise de contact par téléphone. En aucun cas, les données présentes sur le site, sont collectées auprès de tiers.

Article 5: Transmission des données

Les données transmises via le présent site web pourront être communiquées aux équipes externes travaillant sur les parties techniques et marketing de la plateforme sans jamais donner l'autorisation d'utilisation à des fins ommerciales.

Article 6: Transfert éventuel des données hors Union Européenne ou sous traitant

Les données transmises via le présent site web ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hors Union Européenne en revanche elles pourront être transmises à des fins d'analyse, problèmes techniques ou besoins marketing aux équipes externes travaillant sur Transdempro (article 5).

Article 7: Conservation des données

La plateforme et la direction conserveront les données pour une durée de 5 ans après dernière action d'un tiers sur la plateforme. Le client, transporteur ou déménageur peut à sa demande, demander à rectifier, modifier supprimer ses données.

Article 8: Droits du client, transporteur et déménageur sur ses données

Le client, transporteur, déménageur peut à tout moment demander à rectifier, modifier et supprimer ses données. Concernant les envois éventuels de newsletter celui-ci pourra alors se désinscrire via un lien de désinscription présent dans la newsletter ou alors en faire la demande direct à l’équipe de TRANSDEMPRO.

Article 9: Décision automatisée

Après validation d'un devis par un client, le client reçoit les coordonnées du transporteur émetteur du devis et le transporteur reçoit les coordonnées du client.

Article 10: Droits des clients, transporteurs et déménageurs

En ce qui concerne leurs données personnelles, les clients, transporteurs et déménageurs ont le droit d’être informé, ont un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, ils disposent également d’un droit à la portabilité.

Article 11: Sécurité des données

Les échanges et données sont cryptés grâce à l’utilisation d’un certificat de sécurité SSL.

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